不過勞，就失業？

不過勞，就失業？

台灣人果然是全世界最勤奮的工作人！
「Cheers工作人工作量大調查」發現，將近30％的受訪者每週工作62小時以上，比政府的法定工時多出20小時，平均每天加班4小時以上。更有將近四分之一的人常常假日加班。
台灣人，為什麼要這麼辛苦超時工作？難道不超時工作，就保不住工作嗎？

文／藍麗娟　圖／王竹君
2003年9月 Cheers雜誌

2001年7月16日下午，某大報社廣告主編張肇義在電腦室內練習操作電腦組版的技能，突然間，他感到頭暈、手腳麻痺，就要失去意識。同事勸他去看醫生，但是，因為擔心被裁員，於是強忍著不敢就醫。他的擔憂懼怕是有跡可循的。

就在他病發的一個半月之前，公司無預警地裁撤了中部及南部編輯部，接著，他的上游部門——理稿中心30幾名契約雇員也被裁撤，留下來的工作由其他部門的同事兼著做，出錯率暴增，害得他每天要在降版時限前反覆計算廣告則數、挖掉錯誤的版面、重新貼上，天天心驚膽跳。往往凌晨下班之後，他還被要求回公司處理公事。

當時正值公司要改用電腦化組版，主管暗示，如果在1個月內學不會新的電腦技能，就要裁員。而幾個月內工作量突增，壓力變大，他每天下午都在電腦室學新技能，夜裡睡夢中還說夢話。然而，強忍身體的不適，並沒有讓張肇義保住工作，因為，不到一刻鐘，他就在工作崗位上中風了。

經濟從谷底爬升，但是回溫速度仍不見明朗，企業凍結人事的情形依舊、失業率衝高，許多工作人為了保住飯碗，即使工作負荷過量，也只能悶著頭做，不敢吭聲。難道真的是不過勞，就失業？

高工時被低估

根據《Cheers雜誌》與人事線上（udnjob.com）在8月初進行的「Cheers工作人工作量大調查」，結果發現，多達75.2％的受訪者覺得自己工作過量。工作過量的情形遠遠超出政府的統計數據。

行政院勞委會在去年7月所做的年度調查顯示，國內工業及服務業只有11.3％的企業有延長工時，平均每週延長工時只有5.32小時。換句話說，工作者每天只加班1小時。這個數字明顯偏低。行政院勞委會指出，這項調查抽樣9千多家企業，由企業負責出缺勤的人員填寫，只記錄在公司加班的情形，沒有反映工作帶回家做的普遍現象。

根據「Cheers工作人工作量大調查」，結果卻發現，將近30％的受訪者每週工作62小時以上，比政府的法定工時高出20小時，平均每天加班4小時以上。更有將近四分之一的人常常假日加班。去年，瑞士洛桑國際管理學院（IMD）《世界競爭力年報》指出，台灣人平均一年工作時數是2,282小時，全球排名第一。

但是，台灣企業在全球分工的角色中，並不是在最有價值的兩端，而是在價值較低的製造。在《世界競爭力年報》中，台灣在研發費用的投入排名第十三，不僅遠低於美、日、德、法、英、加等科技先進國，甚至排到來勢洶洶的韓國、中國等競爭對手的後面。

但是，報告卻指出，彈性應變能力是台灣最強的競爭力。當規格、技術、設計與品牌不是掌握在台灣企業手中，以代工為主的台灣製造業只能從接單、製造到供貨的每一個環節中錙銖必較，賺辛苦錢。

然而，成本效率與速度的競爭沒有回頭路，當第一家台灣廠商喊出生產效率能做到即時交貨（Time to market）、即時量產（Time to volume）時，不僅宣告台灣製造業全球第一的生產效率，也讓工作人付出工作過量的代價。

在製造業，工程師拿到國外下單廠商制訂好的規格，不斷研究更好的開發技術、量產技術；為了在最短時間內交貨，只好延長工時，壓縮個人的休息時間。一名任職明基電通的工程師，每天早上7點從台北開車到桃園上班。上班時，整個部門同仁都在反覆研究技術規格、試作樣品、測試，隨時把最新的設計圖與測試資訊傳給外國客戶。他的中餐與晚餐都在公司解決，深夜12點回到家已經筋疲力盡，說不出話。

「Cheers工作人工作量大調查」的結果發現，研發工作者的工作時間最長，高達42.9％的研發工作者每週加班超過20小時；每週加班超過30小時者，也高達20.3％。當外國大廠下的訂單成本低到台灣企業無法負荷的底線，台灣企業無法選擇不接單，於是，把工廠外移到人力成本低的國家，關掉台灣的製造廠、員工裁撤，而留下來的白領工作人，為了證明自己的價值，不得不超時工作。

一家名列全球56K數據機前三大的製造廠，近來將好幾條生產線移到大陸。一名課長停掉原本在大學的進修課程，留在公司加班。「公司外移，我必須先在公司佔到一定地位，不然我沒有把握，會不會被遣散，」他無奈地說。兩年前開始月付18,000元房貸的他，不敢想像驟然失去工作的景況。「如果比競爭力，大家都同樣優秀的話，最好的方法就是多付出一些時間，」他認為。