上國道 沒e通機可走ETC

上國道 沒e通機可走ETC

【蘋果日報／李姿慧、王玉樹╱台北報導】國道電子收費系統（Electronic Toll Collection，ETC）使用率未達合約規定，經營業者遠通電收公司昨確定違約，為把握今起1年的改善期、搶救ETC經營權，遠通昨提出5項改善方案以求生，其中重大措施包括，10月底將首度開放「全民體驗ETC」，讓未裝e通機民眾也能走ETC車道，現有約百萬用戶通行費最快本月也將直接從單次 40元降為38元。

ETC2006年2 月上路，依交通部高公局和遠通電收簽訂的合約規定，到今年6月底止，ｅ通機年使用率應達45%，但到昨為止，ｅ通機年使用率僅約36.63%、未達合約規定，遠通電收確定違約，如無法在改善期內達成要求，最嚴重可能失去ETC經營權。
ｅ通機今起降價

為力挽ETC低迷使用率，遠通電收昨提出5大「生存方案」，遠通電收發言人郎亞玲說，ｅ通機今起從1199 元降為1039元，等於打8.6折，另10月底也將開放「全民體驗ETC」，沒裝e通機也能走ETC車道。
郎亞玲說，10月31日起到明年10月底止，民眾只要到遠通直營門市和指定通路申請登記身分證、車牌和行動電話，並儲值500元以上通行費，即可不裝e通機直接走ETC車道，遠通將採錄影及車牌辨識系統判讀並扣款，民眾可到遠通網站和客服查詢餘額，若餘額不足將發簡訊通知民眾補繳，但通行費沒有9.5折優惠，每走一次可累積1點，每點可折抵3 元，若在1年內走347次，即可免費兌換e通機。
體驗期僅限1年

遠通電收表示，若1年體驗期到期，民眾未使用到347次，累積點數也可折抵購買e通機的費用，以使用200 次的民眾為例，只要補439元差價就可購買e通機。
由於目前郵局與加油站均可大量預購享有優惠的國道通行費回數票、並提供9.5折優惠給民眾，遠通也將比照類似做法，讓目前已裝機的約百萬用戶可直接降價。
郎亞玲指出，遠通將質押大量現金例如3000萬元給政府，形同替民眾先大量購買有 9.5折優惠的回數票，讓民眾可將每次通行費由40元降為38元。預計第3季開始將取消加值4000元才能享9.5折優惠門檻，讓ETC用戶的通行費直接降價為38元。另11月也將推出結合車上機和導航機等科技多功能，並與其他業者推合作方案。
高公局局長曾大仁說，ETC用戶9.5折方案已報行政院，最快本月可望實施。
裝機民眾罵騙肖

開車族楊詔文說，不用裝機器就可以使用ETC，是比較方便，但因開車上國道的次數不夠多，還是覺得誘因不大。已裝e通機的胡先生則罵：「騙肖ㄟ，那之前花錢買機器不是都白買。」他說，雖然現有用戶可有9.5折優惠，但如可不裝機，並不想用那醜醜的機器。
消基會董事長謝天仁則指出，當初消基會批評遠通採用落後的扣款機制是對的，「當初硬要消費者花錢買機器才可用ETC車道，當然引起消費者排斥，造成使用率低。」這套方案對已買車上機民眾並不公平。
行銷專家文化大學廣告系主任羅文坤認為免裝e通機就可扣款的方案「對消費者有很大誘因，應會提高使用率。」但在行銷上，維護老顧客比尋找新客戶更重要，這套方案對已裝機民眾並不公平，「業者要有對舊客戶更優惠方案交代才對。」
ETC五大改善方案

●ｅ通機降價 今天起
1199元降為1039元，約打8.6折
●ETC客戶優惠 未定，最快本月
用戶通行費全面降價打9.5折
●全民體驗ETC 2010/10/31~2011/10/31
˙申請登記預付500元以上儲值金，免裝機可走ETC車道
˙走1次可累積1點，未來可用積點換購ｅ通機
●多功能ｅ通機 11月起
推ｅ通機結合後照鏡、導航機等功能
●異業結盟 不定期
推銀行、Happy Go點數可免費或折價換取ｅ通機
註：遠通電收查詢管道 http://www.fetc.net.tw/
資料來源：遠通電收